Términos y Condiciones

1. OBJETO Y ACEPTACIÓN GENERAL

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "T&C") que regulan el acceso, registro, navegación y uso de la plataforma de e-learning MIMETAPLUS (en adelante, "la Plataforma"). El acceso y utilización de los servicios de la Plataforma implican la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos T&C en la versión publicada por MIMETAPLUS en el momento en que el Usuario acceda a la web. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

MIMETAPLUS ofrece un servicio integral de preparación para oposiciones militares, estructurado en Cursos, Bloques, Temas y Resúmenes, incluyendo las siguientes herramientas y funcionalidades:

2.1. Herramientas de Estudio y Personalización

Material Didáctico: Acceso a contenido teórico actualizado y tests de evaluación.
Interfaz Adaptable: El Usuario puede personalizar su experiencia de visualización seleccionando entre modo claro, sepia u oscuro.
Seguimiento de Progreso: Funcionalidades de guardado de punto de lectura, reproducción de audio sincronizado y registro de preguntas falladas para su posterior repaso.

2.2. Gamificación y Competitividad

Panel de Estadísticas: Visualización del rendimiento personal y evolución del estudio.
Ranking de Opositores: Sistema de clasificación global, por temas, ejército o especialidad. Se garantiza el anonimato absoluto en este ranking, no mostrándose nunca el nombre real ni datos personales identificativos de ningún usuario.
Arena de Batalla (Retos PvP): Centro de emparejamiento competitivo en tiempo real. Permite desafiar a otros usuarios a duelos de preguntas. El sistema actúa como intermediario para conectar a los usuarios en un "Lobby" o sala de espera virtual.
Modo Supervivencia (Muerte Súbita): Modalidad de evaluación continua basada en el sistema de "muerte súbita", donde el Usuario debe responder acertadamente a una serie ilimitada y aleatoria de preguntas del curso asignado. La sesión finaliza automáticamente tras el primer error, registrándose como puntuación la racha máxima de aciertos consecutivos alcanzada ("Mejor Racha").

2.3. Simulación de Examen

Calculadora de Baremo: El Usuario puede introducir en su perfil la puntuación de concurso (baremo).
Simulacros Oficiales: Unos meses antes de la fecha del examen oficial, la Plataforma activará la funcionalidad de simulacros. La nota final de estos ejercicios resultará de la suma de la nota del examen más el baremo introducido por el Usuario.

2.4. Servicio de Alertas (BOD/BOE)

Herramienta automatizada que permite cotejar los datos del Usuario con las publicaciones oficiales (Boletines Oficiales de Defensa y del Estado) para notificar menciones relevantes. Este servicio se rige por las condiciones específicas de privacidad detalladas en la Sección 5.

2.5. Comunicaciones y Soporte

La Plataforma dispone de un sistema de mensajería interna y notificaciones para el contacto con el Administrador.

Retención de Mensajes: Las conversaciones mantenidas a través de este sistema se almacenarán por un periodo máximo de cinco (5) años. Transcurrido este plazo, se procederá a su eliminación automática.

3. REGISTRO, SEGURIDAD Y ACCESO

Para acceder a los servicios, es obligatorio completar el proceso de registro proporcionando datos veraces, exactos y completos.

3.1. Inmutabilidad de Datos Críticos

Por motivos de seguridad y gestión académica, una vez completado el registro, la dirección de correo electrónico y la selección de Ejército/Cuerpo de la oposición son datos permanentes e inalterables. El Usuario no podrá modificarlos posteriormente.

3.2. Seguridad de la Cuenta (Sesión Única)

Las credenciales de acceso son personales e intransferibles. La Plataforma implementa un sistema de seguridad de sesión única, impidiendo el acceso simultáneo a la misma cuenta desde múltiples dispositivos.

3.3. Protección contra Ataques (Bloqueo de IP)

Con el fin de prevenir fraudes y ataques de fuerza bruta:

Se establece un límite máximo de cinco (5) intentos fallidos de inicio de sesión consecutivos desde una misma dirección IP.
Al producirse el sexto intento, el sistema bloqueará automáticamente el acceso desde esa IP durante un periodo de quince (15) minutos, independientemente de si las credenciales introducidas posteriormente son correctas o no.

3.4. Eliminación por Inactividad

El Usuario acepta que, si su cuenta permanece inactiva (sin iniciar sesión ni registrar uso) durante un periodo continuado de cuatro (4) años, MIMETAPLUS procederá a la eliminación total, automática e irreversible de la cuenta y todos los datos asociados a la misma.

4. CONDICIONES ECONÓMICAS Y CADUCIDAD

4.1. Precios y Pagos

El acceso a los cursos se realiza mediante un pago único a través de la pasarela de pago segura Stripe.

Curso de Cabo: 40 €
Curso Cabo 1º: 50 €
Curso Permanencia: 60 €
Política de No Reembolso: Dado que el contenido digital es de acceso inmediato, no se admitirán devoluciones ni reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez procesado el pago.

4.2. Caducidad del Acceso

Antes de la contratación, el Usuario podrá visualizar la fecha de expiración estimada del curso.

Regla de Expiración: El acceso al curso finalizará automáticamente a los 20 días naturales posteriores a la fecha de publicación de la resolución de notas del último examen oficial correspondiente a dicho curso.
Efectos: Una vez alcanzada dicha fecha, el Usuario perderá el acceso a los contenidos. Para continuar utilizando la Plataforma, será necesaria la adquisición de una nueva suscripción.
Protección de Precio: Los cambios de tarifas futuros no afectarán a los usuarios que ya tengan un curso activo vigente.

5. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

5.1. Registro de Direcciones IP

Por motivos de seguridad técnica, prevención de fraudes y protección contra ciberataques, la Plataforma registra y almacena la dirección IP del Usuario en los intentos de acceso y actividad crítica. Este tratamiento se basa en el interés legítimo de MIMETAPLUS para garantizar la integridad del servicio.

5.2. Tratamiento del DNI/NIF

En caso de que el Usuario decida voluntariamente proporcionar su DNI/NIF para el Servicio de Alertas BOD/BOE:

Encriptación: El dato se almacena en la base de datos cifrado mediante el algoritmo robusto AES-256.
Acceso: El dato desencriptado será legible exclusivamente por el personal administrativo de la Plataforma para la gestión del servicio y no será accesible por terceros.
Derechos: El Usuario puede eliminar este dato de su perfil en cualquier momento, lo que desactivará el servicio de alertas asociado.

5.3. Privacidad en la "Arena de Batalla"

Al participar en la funcionalidad de "Arena de Batalla" (Retos PvP), el Usuario consiente y autoriza que su estado de conexión ("En línea", "Buscando oponente") y sus métricas de rendimiento competitivas (tasa de victorias, número de batallas) sean visibles para otros usuarios oponentes, siendo esto indispensable para el funcionamiento del sistema de emparejamiento.

5.4. Publicidad y Analítica de Conversiones (Google Ads)

MIMETAPLUS utiliza herramientas publicitarias y de análisis de conversiones proporcionadas por terceros, específicamente Google Ads (Google Ireland Limited).

Finalidad: Estas herramientas permiten medir la efectividad de las campañas publicitarias, identificando si un clic en un anuncio ha resultado en una compra efectiva (conversión) dentro de la Plataforma.
Datos compartidos: Al completar una compra, se puede enviar una señal anonimizada a Google para contabilizar dicha conversión, lo cual ayuda a optimizar los servicios ofrecidos.
Consentimiento: El uso de las cookies o etiquetas asociadas a este seguimiento está sujeto al consentimiento previo que el Usuario puede gestionar a través del banner de configuración de cookies.

5.5. No Cesión de Datos

Salvo para los fines técnicos descritos anteriormente (pasarela de pagos Stripe y analítica de Google), MIMETAPLUS garantiza que los datos personales de los usuarios nunca serán vendidos, alquilados, cedidos ni transferidos a otras empresas u organizaciones con fines comerciales.

5.6. Política de Cookies

La Plataforma utiliza cookies técnicas, analíticas y publicitarias. Puede consultar el detalle técnico completo y gestionar sus preferencias en nuestra [Política de Cookies]. Conforme a la normativa vigente, se solicitará al Usuario la renovación del consentimiento de cookies cada dos (2) años.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN CONTRA EL FRAUDE

Con el fin de garantizar la integridad de los servicios prestados, proteger los derechos de propiedad intelectual de MIMETAPLUS y asegurar una competencia justa entre los usuarios, la Plataforma implementa sistemas tecnológicos de monitorización y alerta de seguridad.

6.1. Detección de Actividad Anómala

El sistema analiza patrones de navegación y realización de tests para detectar comportamientos incompatibles con el estudio humano estándar, tales como:

Tiempos de respuesta extremadamente breves (inferiores a lo humanamente posible para la lectura y comprensión).
Uso de software automatizado, bots, scripts, plugins de navegador o cualquier otra herramienta de scraping o extracción masiva de datos.
Intentos de acceso simultáneo o compartido de cuentas.

6.2. Consecuencias del Uso Indebido

En caso de detectar indicios razonables de uso fraudulento o abuso de la Plataforma, MIMETAPLUS se reserva el derecho a:

Suspender temporalmente o bloquear definitivamente el acceso de la cuenta del Usuario, sin derecho a reembolso de las cuotas abonadas.
Iniciar las acciones legales pertinentes en defensa de sus derechos de Propiedad Intelectual.
Registrar la incidencia en el historial del usuario a efectos probatorios.

El Usuario acepta expresamente someterse a dicha monitorización como condición indispensable para el acceso y uso de los Contenidos.

7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

7.1. Contenidos Didácticos

MIMETAPLUS realiza sus mejores esfuerzos para mantener el temario actualizado. No obstante, los resúmenes, esquemas y preguntas pueden contener errores tipográficos, de transcripción u omisiones. Aviso Importante: El contenido de la Plataforma es una herramienta de apoyo. Es responsabilidad exclusiva del Usuario contrastar siempre la información con los Boletines Oficiales (BOE/BOD) y las convocatorias oficiales, que son las únicas fuentes vinculantes.

7.2. Servicio de Buscador BOD

El servicio de alertas y búsqueda en boletines se ofrece como una herramienta de cortesía informativa. MIMETAPLUS no garantiza la infalibilidad de este sistema, el cual puede verse afectado por errores en el formato de los documentos oficiales (PDFs), fallos técnicos o caídas del servidor. La ausencia de una notificación no exime al Usuario de su deber de consultar los canales oficiales.

7.3. Fallos Técnicos y Conexión

Ciertas funcionalidades (como la Arena de Batalla) requieren una conexión a internet estable y uso de datos para el sistema de polling (actualización en tiempo real). MIMETAPLUS no se hace responsable de fallos de conexión, consumo de datos del Usuario o interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor o mantenimiento técnico.

7.4. Resultados Académicos

MIMETAPLUS no garantiza el aprobado en los exámenes oficiales ni se hace responsable de las expectativas de éxito del Usuario basadas en las puntuaciones obtenidas en la Plataforma (simulacros, retos o ranking).

7.5. Juego Limpio (Fair Play)

MIMETAPLUS se reserva el derecho de suspender el acceso a las funcionalidades competitivas o resetear las estadísticas de aquellos usuarios que utilicen software de terceros, bots o métodos fraudulentos para alterar sus resultados en la Arena o el Ranking.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre MIMETAPLUS y el Usuario se regirá por la normativa española vigente. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.